1. Información General
lurexamivion SpA, con domicilio en Tocornal 567, Valparaíso, Chile, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web lurexamivion.com y servicios relacionados. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y las mejores prácticas internacionales.
Nuestro compromiso con la privacidad se extiende más allá del mero cumplimiento legal. Creemos que la transparencia en el manejo de datos personales es fundamental para construir relaciones de confianza con nuestros usuarios. Por ello, hemos diseñado esta política para ser clara, comprensible y accesible para todos nuestros usuarios.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento y contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros servicios, te suscribes a nuestros programas educativos o te comunicas con nosotros:
Información Técnica y de Navegación
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios digitales. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma:
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos en finanzas corporativas. Cada uso está justificado por una base legal específica y orientado a proporcionarte la mejor experiencia educativa posible.
Finalidades Principales
Prestación de servicios educativos especializados, incluyendo cursos, seminarios y material didáctico personalizado según tu perfil profesional. Comunicación directa sobre programas académicos, actualizaciones del sector financiero y oportunidades de desarrollo profesional relevantes para tu área de especialización.
Análisis y Mejora Continua
Realizamos análisis estadísticos de uso de nuestra plataforma para identificar patrones de aprendizaje, mejorar nuestros contenidos educativos y desarrollar nuevos programas formativos que respondan mejor a las necesidades del mercado financiero chileno.
Cumplimiento Legal y Seguridad
Utilizamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales aplicables en Chile, prevenir fraudes, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y proteger los derechos e intereses legítimos de lurexamivion y nuestros usuarios.
4. Tus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, gozas de derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Hemos establecido procedimientos claros y eficientes para garantizar el ejercicio efectivo de estos derechos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia clara y completa de tu información.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos tu información de manera oportuna para mantener la precisión de nuestros registros.
Derecho de Cancelación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@lurexamivion.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu cédula de identidad. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley chilena, generalmente dentro de 10 días hábiles.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tus datos personales es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizacionales robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, modificaciones indebidas y divulgación no autorizada.
Medidas Técnicas de Seguridad
Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado en reposo, sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos y monitoreo continuo de amenazas de seguridad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración para identificar y corregir vulnerabilidades potenciales.
Medidas Organizacionales
Limitamos el acceso a datos personales exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para cumplir sus funciones. Todo nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal y procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables y nuestras obligaciones contractuales.
Períodos de Retención
Proceso de Eliminación Segura
Cuando expire el período de retención o solicites la eliminación de tus datos, procedemos a su eliminación segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Esto incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales que puedan contener tus datos personales.
7. Compartir Información con Terceros
lurexamivion no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información personal en circunstancias específicas y limitadas que describimos a continuación, siempre manteniendo el control sobre el uso que se hace de tus datos.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesar pagos, enviar comunicaciones y proporcionar soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y únicamente pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, órdenes judiciales o autoridades gubernamentales competentes. En tales casos, nos esforzamos por limitar la divulgación al mínimo necesario y notificarte cuando sea legalmente permitido hacerlo.
8. Transferencias Internacionales
En el curso normal de nuestras operaciones, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Chile. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos personales, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con los estándares internacionales de protección de datos.
Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos, mediante la implementación de cláusulas contractuales estándar, certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente o con países que han sido reconocidos como que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y estudiantes adultos del sector financiero. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, los padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
11. Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales aplicables. Te notificaremos sobre cualquier cambio material mediante avisos prominentes en nuestro sitio web o comunicaciones directas cuando sea apropiado.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.